Política de envío

Envíos

Inmediatamente después de recibir su pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico registrada, con todos los detalles de su pedido.

Utilizamos UPS y DHL para ofrecer una entrega rápida y segura. La empresa de transporte solicitará su firma y verificará su documento de identidad para asegurarse de que tiene 18 años o más. Si es menor de edad, la empresa de transporte rechazará la entrega y el envío será devuelto o eliminado.

- No enviamos productos de nicotina a países donde estén restringidos o prohibidos.

El plazo de entrega depende del servicio postal o de transporte del país de destino y puede variar. En algunos casos, un paquete puede retrasarse si queda retenido en la aduana durante varios días.

No podemos asumir responsabilidad por retrasos causados por las autoridades aduaneras ni por otras circunstancias fuera de nuestro control.

Aduanas

Su envío puede estar sujeto a impuestos de importación, aranceles y recargos, que normalmente se cobran una vez que el envío llega a su país. Cualquier gasto relacionado con el despacho de aduanas deberá ser pagado por usted. Snusi.net no tiene ningún control sobre estos cargos ni puede prever cuál será su importe.

Al realizar un pedido en Snusi.net, usted se considera el importador de los productos y es responsable de cumplir todas las normas y leyes aplicables a la importación de productos de nicotina sin humo en el país donde recibirá el envío.

Si rechaza su pedido debido a aranceles o impuestos locales, o si las autoridades aduaneras rechazan el paquete debido a restricciones locales, lamentablemente no podremos intervenir. No reenviamos ni reembolsamos los pedidos rechazados, ya que estas circunstancias están fuera de nuestro control.

Lo mismo se aplica si se niega a recoger su pedido, no lo recoge dentro del plazo establecido, o si el pedido es confiscado o retenido por la aduana debido al incumplimiento de las normas de importación del país de destino.

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, estos no pueden volver a almacenarse ni revenderse una vez que han sido enviados.

Tenga también en cuenta que los envíos pueden ser abiertos para su inspección por parte de las autoridades aduaneras, y que los procedimientos de despacho de aduanas pueden añadir varios días adicionales al plazo de entrega previsto.

Como importador de los productos, usted es responsable de cumplir todas las normas y leyes del país de destino, atender las solicitudes de las autoridades aduaneras y proporcionar cualquier documento que estas puedan solicitar.

Todos los pedidos de bolsas de nicotina se envían directamente desde Suecia por:

Zynius AB
Torshamnsgatan 27
16440 Kista
Suecia